Контакты


ООО «БиоТерм» г. Москва, Рязанский пр-кт д. 77

Отдел продаж пеллетных котлов и сопутствующего оборудования:

Телефоны:  +7 926 538 2727
tchigir@grandeg.ru

Сервисный центр:

Телефоны: +7 905 797 9461 или + 7 926 538 27 27
help@grandeg.ru или service@grandeg.ru

Электронная почта для общих вопросов:
info@grandeg.ru

Кроме того, компания  ООО «БиоТерм» производит древесные гранулы, предлагаемые в России и занимается их продажей на всей территории Российской Федерации.

90 Комментариев для “Контакты”

Комментарий от Александр
Время 24.02.2011 15:12

Добрый день. Прошу предоставить предложение для дилеров. Находимся в Краснодаре. Профиль нашей деятельности: Комплектация объектов оборудованием ОВК, проектирование, монтаж, розничная сеть с 2011г. Прошу уточнить имеется ли склад запчастей в РФ. ждём ваши предложения.
С Уважением,
Шелихов А.С.

[Ответить]

admin Ответ:

Александр, добрый день !
Коммерческое предложение Вам отправлено !
Склад запчастей есть в 5 городах России, для Вас, наверное, будет удобнее принимать запчасти на пелетные котлы из Москвы.

[Ответить]

Комментарий от Алексей Валентинович
Время 28.03.2011 06:25

Здравствуйте.Вас беспокоит ооо»Зелёная поляна».Подскажите какой из Ваших котлов подойдёт для отапливания зимой четырёх брусовых зданий общей площадью 700 кв.м.,а летом 10 зданий общей площадью 1500 кв.м.(это детский оздоровительный лагерь).Есть ли этот котёл в наличии?Какая цена?.Заранее спасибо.

[Ответить]

admin Ответ:

Алексей Валентинович, добрый день !
Хотелось бы определиться, что и как мы топим:
1. зима – 700м2 – примерно 70квт
2. лето -1500м2 – отопление ? или ГВС ?
Под первый вариант необходим котел на 70квт серии ЕКО, он же должен подойти и для отопления второго варианта.
Чтобы правильно подобрать котел необходимо сделать теплотехнический расчет.
Котлы под заказ. Стоимость зависит от мощности котла, поэтому ждем ответа от Вас по 2 варианту – для чего необходим котел ?

[Ответить]

Комментарий от Тимофей
Время 28.03.2011 16:24

Добрый день. Прошу предоставить коммерческое предложение для дилеров. Находимся в Московской области. Фирма занимается : Комплектацией объектов энергооборудованием и ОВК, проектированием, монтажными работами
С Уважением, Басов Т.Н.

[Ответить]

admin Ответ:

Добрый день !
Ценообразование на пеллетные котлы ГРАНДЕГ отправлено Вам по электронной почте.

[Ответить]

Комментарий от Александр
Время 30.03.2011 11:12

Добрый день! Прошу предоставить предложение для дилеров. Находимся в Марий-Эл, 12 лет занимаемся производством пеллет, так-же строительством и комплектацией объектов( все лицензии имеются) имеем возможность осуществлять монтажи по всему Поволжью. С уважением Романов А. И.

[Ответить]

admin Ответ:

Александр, добрый день !
Нам очень интересно работать с такими компаниями, как Ваша, потому что Вы имеете большой опыт в пеллетной сфере.
Цены на пеллетные котлы высланы Вам на электронную почту.

[Ответить]

Комментарий от Олег
Время 03.04.2011 16:02

Отопление и ГВС дома 200м2, что посоветуете, цена , доставка.

[Ответить]

admin Ответ:

Добрый день, Олег !
Предложим Вам два варианта – ГРАНДЕГ ЕКО на 25квт и ГРАНДЕГ БИО на 25квт.
Какой бюджет на отопительный котел и какие предпочтения ?
Еко – топливо только пеллеты, Био – пеллеты и дрова (некоторые даже углем подтапливались)
Еко выпускается с 1997 года в различных изменениях, Био с 2009 года
чистка Еко сверху, а Био с фронтальной части котла
Еко – КПД до 93%, у Био чуть ниже.
Но основной выбор – бюджет ! Доставка в любой город России.
Стоимость котла Вы можете уточнить по телефону +7 926 538 2727

[Ответить]

Комментарий от Алексей
Время 22.04.2011 11:35

Добрый день.
Прошу предоставить коммерческое предложение для дилеров. Местонахождение: Москва.
Занимается : Промышленное строительство, малоэтажное и коттеджное строительство, заготовка и переработка древесины (в Костромской области), строительство котельных (в том числе и на биотопливе).

С Уважением, Милов А.Н.

[Ответить]

admin Ответ:

Алексей, добрый день !
Цены на пеллетные котлы отправлены Вам на электронную почту.

[Ответить]

Комментарий от Илья
Время 03.05.2011 10:51

Здравствуйте.
Имеется загородный дом 460 метров. Отапливается соляркой. Планируется замена на более дешовый вид отопления. Какой котёл порекомендуете и осуществляете ли Вы монтаж и пуско-наладочные работы?

[Ответить]

admin Ответ:

Добрый вечер, Илья !
Рекомендую Вам присмотреться к котлам Грандег серии Еко мощностью до 40квт. По сравнению с соляркой стоимость отопления на пеллетах упадет в два раза. Мы оказываем полный комплекс услуг – от монтажа до запуска пеллетного котла. Стоимость данных услуг Вам могут посчитать в нашем сервисном центре.

[Ответить]

Комментарий от Антон
Время 23.05.2011 01:04

Добрый день! Какой котел необходим для отопления жилого дома( 3этажа+цокольный этаж),площадь 1250м2(объем помещений 3500м3)?Вид топлива:пеллеты(преимущественно),дрова,уголь.
Прошу предоставить предложение для дилеров. Находимся во Владивостоке. Профиль нашей деятельности: лесопереработка,производство пеллет.

[Ответить]

admin Ответ:

Антон, добрый день !
На Ваш дом необходим котел на 125квт.
Подойдет ГРАНДЕГ ЭКО на 100квт, но его нельзя топить дровами или углем. Цена на пеллетные котлы высланы Вам на электронную почту.

[Ответить]

Комментарий от Александр
Время 29.05.2011 15:08

Здравствуйте! Меня заинтересовала ваша продукция. Хотелось бы получить информацию о вашем оборудовании и условиях сотрудничества с регионами. Я проживаю в г. Омске, занимаюсь строительством и дизайном жилых помещений. Спасибо! Жду ответа!

[Ответить]

admin Ответ:

Александр, добрый день !
На Вашу электронную почту отправлены цены на все пеллетные котлы GRANDEG.

[Ответить]

Комментарий от Станислав
Время 01.06.2011 15:35

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста ваш прайс. Каковы сроки поставки? Спасибо.

[Ответить]

admin Ответ:

Добрый вечер, Станислав !
Цены на пеллетные котлы ГРАНДЕГ отправлены Вам на электронную почту.
Сроки поставки котлов в настоящий момент от 2 до 6 недель.

[Ответить]

Комментарий от риф
Время 07.06.2011 06:01

Прошу Вас предоставить адреса организаций занимающихся тех. обслуживанием котлов ГРАНДЕГ – 25 кВт. Зона обслуживания Татарстан.

[Ответить]

admin Ответ:

Добрый день, Риф !
Сервис пеллетных котлов Грандег в Вашем регионе оказывают ООО «РИДАН» (89172611833) и ООО «Лесовик» (89023253208).

[Ответить]

Комментарий от Риф
Время 08.06.2011 11:59

Может ли ООО «Ридан» продавший нам котел отказаться от тех. обслуживания (срок гарантии истек). Или же срок эксплуатации котла равен сроку гарантии. Прошу предоставить адрес и контактные телефоны организации контролирующих действия региональных представителей.

[Ответить]

admin Ответ:

Мы не можем принуждать или заставлять работать компанию, которая не хочет оказывать сервисное обслуживание, поэтому просим Вас позвонить нам по телефону 8 926 538 2727 или изложить суть проблемы, чтобы найти варианты её решения.
Срок эксплуатации и срок гарантии на пелетный котел – это принципиально два разных понятия. Гарантия ( от 2 до 5 лет), это срок в течении которого Мы обязаны устранить недостатки в работе пеллетного котла, а срок эксплуатации (до 15 лет) – это срок службы котла, т.е. через сколько лет его надо менять (сколько он может прослужить, проработать).

[Ответить]

Комментарий от Роман
Время 21.06.2011 14:25

Мы занимаемся продажей отопительного оборудования.
г Тольятти. Интересуют цены на котлы, условия работы и место отгрузки. Спасибо.

[Ответить]

admin Ответ:

Роман, добрый день !
Цены на пеллетные котлы отправлены Вам на электронную почту.

[Ответить]

Комментарий от Юрий
Время 24.06.2011 15:23

Дом площадью 200 м.кв. Произведенные расчеты показали что необходимо 20,4 кВт. На ГВС еще 4 кВт. Итого требуемая мощность 24,4 кВт. Из Ваших предложений есть Eco-25, Bio-25. На другом Вашем сайте рекомендуют Kostrzewa Pellets® Fuzzy Logic 25, который включает в себя лямбда-зонд, благодаря которому меньше будет расход, и особый метод регулирования. Интересует: 1. Поставка в Санкт-Петербург (срок, стоимость); 2. Отличия между этими тремя котлами (преимущества, недостатки, срок службы, срок гарантии); 3. Комплектация котлов; 4. Стоимость (каждого котла) и порядок оплаты; 5. Возможность устройства бункера-склада в котельной собственными силами;

[Ответить]

admin Ответ:

Юрий, добрый день !
1. стоимость котла не включает в себя стоимость доставки. Примерная стоимость доставки до Санкт-Петербурга около 3000 рублей. Срок поставки 15 дней с завода в Москву и 3 дня из Москвы.
2. Грандег – пеллетный котел, который выпускается уже более 15 лет. В России нашей компанией данная торговая марка продается с 2004 года. Кострзева продется в России 3-й год. Срок службы всех котлов 15 лет. Эко-серия – топливо пеллеты, КПД до 93%, чистка вертикальная ( менее грязная), более дорогой котел; Био серия – топливо пеллеты и дрова, КПД чуть меньше, чистка горизонтальная ( более грязная), менее дорогой котел.
3. Комплектация стандартная – бункер, котел, автоматика, горелка, инструмент для чистки.
4. Эко 25квт стоит 191000р, Био-25квт стоит 145000р. Предоплата 50% и 50%, когда котел придет к нам на склад.
5. Бункер Вы можете создать любой, т.к. система подачи котлов негерметичная.

[Ответить]

Комментарий от Дмитрий
Время 30.06.2011 05:05

Добрый день!
Будьте добры выслать коммерческое предложение по пелетным котлам.
Заранее спасибо!

[Ответить]

admin Ответ:

Дмитрий, добрый день !
Цены на все пеллетные котлы высланы Вам на электронную почту.

[Ответить]

Комментарий от Станислав
Время 13.07.2011 08:16

Добрый день! просьба выслать прайс-лист. Розница и дилерская цена. Спасибо.

[Ответить]

admin Ответ:

Добрый день, Станислав !
Просим прощения за долгий ответ. Цены на пеллетные котлы GRANDEG отправлены Вам на электронную почту.

[Ответить]

Комментарий от Лев
Время 09.08.2011 21:30

Планирую приобрести GRANDEG BIO 25. В доме есть внутренняя вент. кирпичная труба с двумя свободными каналами в полкирпича.

Не подскажете, можно ли использовать технологии FitFire и FuranFlex в этом случае? Или нужно использовать гильзы из нержавейки? И нужно ли вообще гильзовать?

[Ответить]

admin Ответ:

Лев, добрый день !
Про указанные Вами технологии знаем немного, поэтому при выборе и конструировании дымохода необходимо учитывать несколько факторов пеллетных котлов – дымоход имеет низкие температуры тепловых отходящих газов – не более 150 градусов. Второе, система наддувная. Использование нержавейки продлит срок службы дымохода и будет являться защитным барьером перед кислотной средой внутренней части дымохода. Гильзовать кирпичный дымоход желательно, но не обязательно.

[Ответить]

Комментарий от Лев
Время 10.08.2011 20:06

Спасибо за ответ!

А при работе на дровах температура отходящих газов такая же?

[Ответить]

admin Ответ:

Да, т.к. конвективная часть имеет трехходовой контур и собирает максимум тепла, выбрасывая в атмосферу минимальную температуру.

[Ответить]

Комментарий от Лев
Время 04.09.2011 21:53

Посмотрел схему (рекомендуемую) подключения Bio25. А нет ли у вас каих-то схемных решений для поддержания температуры обратки в режиме ЕЦ?

[Ответить]

admin Ответ:

Лев, добрый день !
Уточните пожалуйста – что такое ЕЦ ? Обратка какого контура ?

[Ответить]

Комментарий от Михаил
Время 05.09.2011 18:48

Хотел бы приобрести пилетный котел для обогрева склада. Склад 600 кв.м., высота 9 метров (2 этажа). Какой из Ваших котлов, Вы порекомендуете? Какой порядок расчета мощности котла в зависимости от площади или кубатуры помещения Вы используете? Можно ли регулировать выходную мощность котла по всей шкале (например, при мощности котла 100 кВт – можно ли установить режимы от 1 кВт до 100 кВт)? Продается ли у Вас незамерзающие жидкости для заполнения системы отопления, какие из них лучше использовать, какие Вы рекомендуете? Выделяете ли Вы НДС?

[Ответить]

admin Ответ:

Михаил, добрый день !
если нет теплотехнического расчета на помещение, то считаем по усредненным значениям. на 10м2 – нужно 1квт (высота потолка 2,5 метра). На 600м2 нужен котел (считаю от площади) 60квт*4 (высота потолка почти 10 метров) = 240квт. Но Вам вряд ли нужна температура 23 градуса по всей высоте, т.е. принимаем котел на 100квт – как подходящий для отопления, где рабочая площадь будет с температурой 20-23 градуса, а под потолком будет около 15 гр. Регулировка данного котла возможна от 10квт и до номинала. Незамерзающую жидкость продаем. Стоимость на Все котлы с НДС.

[Ответить]

Комментарий от Михаил
Время 05.09.2011 19:04

Есть ли у Вас диллер в Архангельской области?

[Ответить]

admin Ответ:

Михаил, добрый день !
Мы не имеем постоянного партнера в Архангельской области, однако, мы тесно работаем с местными монтажными компаниями и продаем в Ваш регион пеллетные котлы как самостоятельно, так и через Партнеров в Вашем регионе.

[Ответить]

Комментарий от Михаил
Время 05.09.2011 20:27

Можете кого то порекомендовать из Партнеров? У кого можно приобрести Ваши котлы в г. Архангельск? Хотелось бы не только приобрести котел, но и заказать установку и ввод в эксплуатацию. И что бы были запчасти поближе на случай ремонта в самые сильные холода… Кто производит в гарантийный ремонт, если он понадобиться?

[Ответить]

admin Ответ:

Михаил, мы самостоятельно продаем пеллетные котлы в Архангельск. Установку котла может осуществить любая монтажная компания в Вашем городе в соответствии с рекомендуемой схемой обвязки котла. Весь складской запас запасных частей находится в Москве и при необходимости запчасти будут высланы Вам срочной почтой. Но по практике, если всё подключили правильно, то ломаться в котлам ГРАНДЕГ нечему ! Надежно и надолго !

[Ответить]

Комментарий от Лев
Время 12.09.2011 23:12

Имелось в виду – естественная циркуляция. Котел BIO25. Поговорил сам со знающими людьми, немного поменяли стандартную схему, но получается, что подмес через термосмеситель горячей воды для поддержания температуры обратки в основном контуре все равно будет только при работающем насосе. Правда, уверяют, что в однотрубной системе можно кранами температуру обратки отрегулировать. Сейчас заканчиваю монтаж. буду пробовать.

Попутно еще вопрос, корпус у котла – стальной или чугунный? А то говорят. что для чугунных не рекомендуется потпитку водопроводом ставить на обратку.

[Ответить]

admin Ответ:

Лев, естественная циркуляция – прошлый век ! С чем связана такая необходимость ? Насос работает бесшумно и потребляет минимум электричества, при это создавая комфорт в каждом уголке дома. При ЕЦ любой неправильный уклон, любое минимальное сопротивление и циркуляция встанет. А мы предполагаем использовать термосмеситель – система снова встанет. Регулировать температуру кранами, да еще и в ЕЦ – тоже не лучшее решение ! В современном мире есть прекрасные решения для Вашей системы отопления – насос и трехходовой кран. Но нам будет интересно Ваше мнение и опыт дальнейшей эксплуатации Естественной Циркуляции.
Котел полностью стальной. Чугун – не для пеллетных котлов.

[Ответить]

Комментарий от Сергей
Время 14.09.2011 12:01

Добрый день! Наш завод производит пеллеты из костры льна. Занимаетесь ли вы реализацией пеллет?

[Ответить]

admin Ответ:

Сергей, добрый день !
Мы продаем пеллеты. Интересует зольность, фото, образец. Можете ли прислать 1-2 кг. по почте ?

[Ответить]

Комментарий от Сергей
Время 15.09.2011 07:43

Добрый день! На какой адрес отправлять образцы.

[Ответить]

admin Ответ:

Сергей, ответил на электронную почту.
Жду образцы. Спасибо.

[Ответить]

Комментарий от Лев
Время 25.09.2011 19:08

Не подскажете, какая дельта (разница между подачей-обраткой) и оптимальные рабочие температуры подачи и обратки рекомендуются для Grandeg Bio 25? В описании нашел только минимальные максимальные.

Нет ли у вас также рекомендаций по использованию конкретных термосмесителей для поддержания температуры обратной магистрали на входе в котел?

[Ответить]

admin Ответ:

Лев, добрый день !
Разница между обраткой и подачей может быть любой, если котел обвязан в соответствии с рекомендуемой схемой обвязки. Термосмесители подойдут любые доступные в Вашем регионе. Главное не забыдь про систему подмеса, с использованием трех или четырехходового крана.

[Ответить]

Комментарий от Андрей
Время 26.09.2011 12:54

Здравствуйте. Мы открываем новый раздел с тепловым оборудованием. немогли бы вы прислать прайс с дилерскими ценами.

[Ответить]

admin Ответ:

Андрей, добрый день !
Цены и описание на котлы отправили Вам на электронную почту.

[Ответить]

Комментарий от Дмитрий
Время 27.09.2011 10:08

здравствуйте , интересует следующая информация где я смогу в Беларуси купить котёл модели GD ECO40 с горелкой с правой стороны + устройство пневматической подачи пелет .

[Ответить]

admin Ответ:

Дмитрий, добрый день !
Запрошенное Вами оборудование Вы можете приобрести в нашей компании, после чего мы отправим Вам его с оформлением всех необходимых документов для прохождения границы. Данный пеллетный котел необходимо заказать и оплатить 50% для поступления заказа на производство, после чего необходимо подождать около 1 месяца. Цены на дополнительное оборудование, пневмоподачу и пеллетный котел отправили Вам на электронную почту.

[Ответить]

Комментарий от Алексей
Время 29.09.2011 06:41

Здравствуйте, прошу коммерческое предложение на котел GD-BIO 25 и GD-BIO 40 с установкой и вводом в работу. Данный котел планируется в качестве резервного. В доме есть газовый котел со всей обвязкой, но газ пока не подключен. Интересуют возможные сроки поставки и ввода. Место – подмосковье (20 км. от МКАД)

[Ответить]

admin Ответ:

Алексей, добрый день ! Для подготовки коммерческого предложения нам необходимо подъехать к Вам на объект и сделать полные расчеты. Сроки поставки около одного месяца. Телефон для расчета котельной 8 963 695 44 11

[Ответить]

Комментарий от Вячеслав
Время 05.10.2011 08:01

Здравствуйте!

Хотим начать продажи пеллетных котлов в Республике Саха (Якутия), прошу выслать технические характеристики, дилерские цены и рекомендуемые оптовые цены в Якутске.
Заранее благодарю!

[Ответить]

admin Ответ:

Вячеслав, добрый день !
Техническая информация и ценообразование по пелетным котлам отправлены Вам на электронную почту. Скидки будем обсуждать в процессе работы.

[Ответить]

Комментарий от Василий
Время 05.10.2011 18:34

Добрый вечер!
Какие у Вас предложения по пеллетному котлу (комплект) на 350м2 + теплый пол 25м2. Газ- перспектива!

[Ответить]

admin Ответ:

Василий, добрый день !
Выбирайте Грандег Био-40квт – он покроет всю необходимую Вам тепловую мощность за небольшую стоимость. При этом он комбинированный и в дальнейшем его можно перевести на газ. Стоимость котла по телефону по запросу.

[Ответить]

Комментарий от Василий
Время 05.10.2011 18:35

Стоимость пеллет в Москве самовывоз- какая цена?

[Ответить]

admin Ответ:

Василий, добрый день !
Стоимость пеллет в Москве сегодня колеблется от 4800 до 5200 рублей за тонну в мелкой упаковке. Мы начинаем продажу пеллет с 10 октября.

[Ответить]

Комментарий от Михаил П.
Время 13.10.2011 00:23

Добрый день! Наша компания занимается разработкой модульной котельной на пеллетных котлах для теплоснабжения коттеджного поселка в Хабаровском крае, п. Ванино. Уст. мощность котельной 2 МВт. Планируется установка четырех пеллетных котлов GD TURBO 500. Столкнулись с проблемой хранения большого колличества пеллет. Расход пеллет в максимально-зимнем расчетном режиме составит порядка 460-500 кг/час, соответсвенно в сутки около 17-18 м3. Есть ли у вас готовые силосы более 2,7 м3? есть ли возможность технической поддержки с ващей стороны в этом вопросе при разработке проектно-сметной документации на котельную?

[Ответить]

admin Ответ:

Михаил, добрый день !
Да, у нас есть готовые силосы любого объема. Они собираются как «лего» – под любые размеры и потребности. Техническую поддержку мы готовы оказать в случае приобретения пеллетных котлов в нашей компании.

[Ответить]

Комментарий от Михаил П.
Время 13.10.2011 00:59

Так же паспорт содержит тех. характеристик на все котлы марки GD, а габаритные
и присоединительные размеры в этом же паспорте на котлы GD TURBO 500 отсутствуют? Можно ли их получить?

[Ответить]

admin Ответ:

Михаил, добрый день !
Технические размеры по котлам Турбо отправили Вам на электронную почту.

[Ответить]

Комментарий от Светлана
Время 31.10.2011 08:58

Добрый день. Нам нужно 10 т пеллет 6 мм (для бытового котла) желательно в мешках. Какова будет цена с доставкой в ленобласть за т.

[Ответить]

admin Ответ:

Светлана, Добрый день ! Для заказа и приобретения пеллет Вы всегда можете позвонить по телефону 8 903 788 77 11. Мы доставляем пеллеты по всей России.

[Ответить]

Комментарий от Геннадий
Время 05.11.2011 16:07

Подбираю котёл для отопления монолитного ж/б дома построенного по технологии не съёмной опалубки(наружний слой 100мм пенопласт, 150 бетон,50мм пенопласт). Общая площадь дома 150 м2. 1 этаж (гараж и котельная). 2 и 3 этажи жилые, каждый этаж, по 50 м2. Отапливать только жилые площади. Давно обратил внимание на пелетные котлы, тем более, что есть альтернатива пелетам, дрова из леса. Что можете порекомендовать для отопления в основном весной и осенью, за редким исключением зимой. Приблизительная стоимость котла с монтажом системы (9 радиаторов отоп.) ?

[Ответить]

admin Ответ:

Геннадий, добрый день !
Сразу хочу обратить Ваше внимание на то, что дрова из леса для отопления дома не подойдут, т.к. у них высокая влажность. Для комбинированных пеллетных котлов подойдут дрова влажностью не более 20% (Трех-летняя выдержка в сухом помещении). На Ваш дом подойдет котел GRANDEG BIO мощностью до 25квт. Стоимость котла на сегодняшний день около 168.000 рублей + монтаж системы отопления, который необходимо считать у Вас на объекте, для чего Вы всегда можете обратиться в нашу сервисную группу.

[Ответить]

Комментарий от Сергей
Время 02.12.2011 02:38

Добрый день! Подскажите, какой котел на пеллетах нужно установить для офисного здания (2816,8кв.м) и сколько это будет стоить во Владивостоке?

[Ответить]

admin Ответ:

Сергей, добрый день !
На Ваше здание нужен котел мощностью около 280квт. – это примерный расчет. Чтобы ответить правильно и грамотно, нужен теплотехнический расчет Вашего объекта. Сам котел обойдется в 888.000 рублей. Плюс доставка до Вас – еще примерно 10.000 рублей. Данный котел под заказ. Пишите, спрашивайте.

[Ответить]

Комментарий от Александр
Время 07.12.2011 14:45

Есть желание установить в коттедже 300кв.м. ГВС круглый год в качестве основного зимнего отопления пеллетный котел.Пугает отсутствие топлива на Омском рынке и отсутствие сервиса.Ваши мысли?

[Ответить]

admin Ответ:

Александр, добрый день ! Котел на 40квт – Био или Эко серии. Если заранее планировать закупки топлива, а не в последний момент, как любят многие Россияни, то пеллеты всегда создадут Вам уютное тепло. По сервису – вопрос хороший, но с ГРАНДЕГом 95% всех сервисных звонков и поломок устраняются по телефону. Поэтому если Вы приобретёте котел у нас, то сервис и бесперебойная работа котла всегда будут рядом !

[Ответить]

Комментарий от Денис
Время 22.12.2011 16:18

В двух словах, в чем основные различия между био и эко?

[Ответить]

admin Ответ:

Денис, добрый день !
В двух словах это выглядит так:
Био – значительно дешевле, чуть ниже КПД, дрова и уголь, выпускаем три года
Эко – дороже, самый высокий КПД, только пеллеты, выпускается уже 13 лет

[Ответить]

Комментарий от Софья
Время 17.01.2012 11:41

Здравствуйте, интересует стоимость одной тонны пеллетов при доставке в г. Краснодар, в какой срок происходит доставка, если минимальный заказ будет 5 тонн?

[Ответить]

admin Ответ:

Софья, добрый день ! Доставку в регионы мы производим от 20 тонн. Стоимость пеллет на сегодня 7000 рублей за тонну.

[Ответить]

Комментарий от александр
Время 23.01.2012 16:44

Здравствуйте!
Установили котел ГРАНДЕГ БИО-40.
Возникает проблема: внизу бункера гранулы иногда «залипают», т.е. образуется пустота и гранулы к шнеку не поступают, котел отключается.
Посоветуйте, в чем причина и что можно сделать?

[Ответить]

admin Ответ:

Александр, добрый день !
Скорее всего в вашей пеллете большое количество пыли. Возможно её можно победить путем регулировки передавливающего воздуха. Для регулировки советуем вызвать сервисного специалиста, позвонить нам или сменить пеллеты. Проверьте работает ли мешатель бункера ?

[Ответить]

Комментарий от юрий
Время 28.01.2012 15:15

Ребята существует одна проблема. Когда все дилеры продают котлы никто не предлагает сопровождение «пелетами». Вот в этом году начало сезона 1тн. 4700р. январь 7000 р. Если у вас есть желание могу стать вашим представителем в Челябинске.

[Ответить]

admin Ответ:

Юрий, добрый день !
Мы готовы с Вами сотрудничать по продаже пеллет и котлов на пеллетах.

[Ответить]

Комментарий от Виктор
Время 06.02.2012 15:34

добрый день,я занимаюсь лесной промышленностью,есть отходы – опилки в большом количестве.Ищу поставщика оборудованния,для переработки в биотопливо.

[Ответить]

admin Ответ:

Виктор, добрый день ! Наша компания занимается производством пеллетных котлов. Оборудование для производства пеллет мы не производим. Котлы на пеллетах не могут сжигать опилки.

[Ответить]

Комментарий от Сергей
Время 12.02.2012 19:07

Здравствуйте Сергей ! Меня заинтересовала ваша продукция. Хотелось бы получить информацию о вашем оборудовании и котле ГРАНДЕГ БИО на 40квт.Дом 350 кв.метров.Планирую подключение
к котлу ГВС,теплый пол и биметаллические радиаторы.
Интересует: 1. Поставка в г.Луга Ленинградской обл. (срок, стоимость)
2. Наличие в регионе сервисного обслуживания.
3. Возможность подключения GSM-модуля
4. Какое оборудование имеется для обвязки котла(фото, стоимость)
5. Способ оплаты
Спасибо

[Ответить]

admin Ответ:

Сергей, добрый день ! 1. Срок поставки одна-две недели. Стоимость котла – примерно 190.000рублей. Стоимость доставки Вам может посчитать любая логистическая компания. 2. Сервисный центр есть 3. Возможность подключения модуля есть, но не к котлу, а к системе отопления. 4. Дымоходы, трехходовые краны и прочее. Что нужно ? Мы готовы рассчитать, но для этого Вам надо нам перезвонить. 5. Любой удобный для Вас способ – любой банк, безналичные переводы и прочее. Пишите, звоните

[Ответить]

Комментарий от иса
Время 20.02.2012 15:10

Здравствуите я проходил стажировку в Латвии на заводе Грандег 2004 году имеется ли у вас вокансия спосибо за внимания.

[Ответить]

admin Ответ:

Иса, добрый день ! Позвоните пож. нам по телефону 8 903 136 2728

[Ответить]

Написать комментарий

Rambler's Top100 Яндекс.Метрика